Legal
Ketentuan layanan
Ketentuan ini mengatur penggunaan BikeStudio: aplikasi dan situs bagi pengendara, serta program mitra bagi bengkel. Dengan membuat akun atau mendaftarkan bengkel, Anda menyetujui ketentuan ini.
1. Apa itu BikeStudio
BikeStudio adalah direktori bengkel motor yang memiliki alat diagnostik BikeStudio asli, diverifikasi melalui nomor seri. BikeStudio dioperasikan oleh sooko.io, Indonesia (“kami”). Pengendara menggunakannya untuk menemukan bengkel, menelepon atau mengirim pesan, dan menuju ke sana.
BikeStudio tidak melakukan perbaikan, tidak menerima pemesanan atau pembayaran, dan bukan pihak dalam pekerjaan apa pun yang disepakati antara pengendara dan bengkel.
2. Akun
- Anda masuk dengan nomor telepon dan kode sekali pakai. Jaga keamanan ponsel Anda; tindakan yang dilakukan dari akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda.
- Satu akun per nomor telepon. Anda harus berusia minimal 17 tahun.
- Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Akun → Hapus akun.
3. Perilaku pengendara
- Ulasan harus jujur dan berdasarkan kunjungan Anda sendiri. Satu ulasan per bengkel. Jangan mengulas bengkel yang Anda miliki atau tempat Anda bekerja, atau pesaingnya. Ulasan berbayar atau bertukar ulasan tidak diperbolehkan.
- Chat digunakan untuk menghubungi bengkel tentang motor Anda. Dilarang melakukan pelecehan, ancaman, gangguan, spam, iklan yang tidak diminta, atau konten yang melanggar hukum.
- Jangan menyalin data bengkel dari BikeStudio untuk daftar pemasaran atau pengambilan data otomatis.
- Kami dapat menghapus konten dan menangguhkan akun yang melanggar aturan ini.
4. Program verifikasi bengkel
- Hanya alat asli. Daftarkan hanya nomor seri alat BikeStudio (YDIAG Pro, HDIAG Pro, AFR meter) yang dimiliki dan berada di bengkel Anda. Setiap nomor seri kami periksa terhadap catatan penjualan, dan kami dapat meminta bukti pembelian atau foto.
- Satu nomor seri, satu bengkel. Sebuah nomor seri hanya dapat terhubung ke satu bengkel pada satu waktu. Jika Anda menjual atau mengalihkan alat, hapus nomor serinya; tingkat kemitraan Anda dihitung ulang.
- Informasi yang akurat. Nama, alamat, koordinat, jam buka, merek yang dilayani, dan foto harus menggambarkan bengkel Anda sendiri dan selalu diperbarui. Jangan mengklaim tingkat, alat, atau sertifikasi yang tidak Anda miliki.
- Tingkat kemitraan dihitung dari alat yang terdaftar: Partner (satu alat), Pro (YDIAG Pro dan HDIAG Pro), Pusat tuning (Pro ditambah AFR meter).
- Persetujuan. Kami meninjau setiap pengajuan dan dapat menolaknya. Nomor seri diperiksa ulang pada setiap perpanjangan tahunan.
- Penangguhan. Kami dapat menangguhkan atau menghapus daftar bengkel, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika nomor seri disengketakan atau tercatat atas nama pemilik lain, jika informasi tidak benar atau tidak diperbarui, jika alat tidak lagi berada di bengkel, setelah keluhan pengendara yang berulang dan terbukti, atau karena penyalahgunaan chat. Kami menyampaikan alasannya; Anda dapat menanggapi melalui sookoio01@gmail.com.
5. Papan nama dan perangkat merek
- Selama daftar bengkel Anda aktif, kami memberikan lisensi non-eksklusif yang dapat dicabut untuk memasang papan nama, stiker, dan sertifikat mitra BikeStudio hanya di alamat bengkel yang terdaftar.
- Jangan mengubah desain, memperbanyaknya untuk lokasi lain, atau menampilkan BikeStudio sebagai pemberi kerja, penjamin, atau penyedia layanan Anda.
- Tanda “Branded” diberikan setelah Anda mengunggah foto papan nama yang terpasang di bengkel Anda sendiri.
- Jika daftar bengkel ditangguhkan atau diakhiri, lepaskan papan nama dan stiker dalam 14 hari.
- Nama, logo, lencana, dan desain sertifikat BikeStudio tetap menjadi milik kami.
6. Biaya
- BikeStudio gratis untuk pengendara.
- Bengkel tidak dikenakan biaya pada tahun pertama kemitraan, dihitung sejak tanggal persetujuan.
- Kami dapat memberlakukan biaya perpanjangan setelah tahun pertama. Kami mengumumkannya paling lambat 60 hari sebelumnya; Anda dapat keluar dari program sebelum biaya berlaku tanpa dikenakan apa pun.
- Kami tidak pernah memungut komisi atas perbaikan dan tidak pernah menerima pembayaran atas nama bengkel.
7. Tanpa jaminan atas layanan bengkel
BikeStudio adalah direktori. “Terverifikasi” berarti bengkel mendaftarkan nomor seri alat asli yang cocok dengan catatan penjualan kami pada saat pemeriksaan. Ini bukan jaminan atas kualitas, harga, waktu, atau keselamatan pekerjaan apa pun.
Setiap perjanjian perbaikan atau servis adalah antara Anda dan bengkel. Sepakati harga sebelum pekerjaan dimulai. Keluhan tentang pekerjaan disampaikan kepada bengkel; Anda juga dapat melaporkan bengkel kepada kami dan kami akan mempertimbangkannya sesuai bagian 4.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, atau bahwa posisi di peta, jam buka, dan informasi bengkel lainnya selalu akurat.
8. Tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia, sooko.io tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari perbaikan atau layanan yang dilakukan bengkel, dari informasi yang dipublikasikan oleh bengkel atau pengendara, atau dari gangguan maupun kesalahan layanan.
Untuk klaim lainnya, total tanggung jawab kami kepada Anda dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim; untuk layanan gratis, jumlahnya nihil.
Tidak ada ketentuan di sini yang mengecualikan tanggung jawab atas penipuan atau kesengajaan, atau hak berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UU No. 8 Tahun 1999) yang tidak dapat dikesampingkan.
9. Konten Anda
Anda tetap memegang hak atas foto, ulasan, dan pesan yang Anda unggah. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk menyimpan dan menampilkannya di dalam BikeStudio selama konten tersebut dipublikasikan. Anda menyatakan berhak mengunggahnya dan bahwa foto menampilkan bengkel Anda sendiri.
10. Pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan BikeStudio dan menghapus akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun dan daftar bengkel karena pelanggaran ketentuan ini. Bagian 7, 8, dan 11 tetap berlaku setelahnya.
11. Perubahan
Versi baru kami terbitkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Perubahan yang berarti diumumkan di aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku.
12. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika timbul sengketa, hubungi kami terlebih dahulu; kami berupaya menyelesaikannya dalam 30 hari. Jika tidak tercapai, pengadilan di Republik Indonesia berwenang. Jika versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
13. Kontak
sooko.io / BikeStudio, Indonesia. Email: sookoio01@gmail.com.